- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Lage vom Hotel ist super, schneller Zugang zum Strand, Poolliegen immer genügend vorrätig. Zimmergröße top. Geschirr überall sehr schmutzig!!! Buffet sehr klein und überschaubar, lieblos. Frühstück ohne Abwechslung. Zum Abendessen wurden für Familien ab 5 Personen feste Zeiten vorgeschrieben, welches für Unternehmungen sehr störend war. Empfang an der Rezeption sehr dürftig. Alles in Allem sehr schlicht. Wenn man allerdings mit nicht sehr hohen Erwartungen anreist ist das Hotel optimal.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Herr Thomas, Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufriedenstellend war.In bezug auf Ihren Kommentar über das Restaurant, geben wir Ihnen recht. Wenn das Hotel 100 % ausgebucht ist, wird es sehr eng. So weit wie möglich, versuchen wir es so zu Organisieren um unseren Gästen einen guten Service zu geben. Mit freundlichen Grüssen aus Cala MIllor, Hoteldirektion.
