Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2015
Giuliana(31-35)
1 BewertungenSuper familienfreundliches Hotel
4,5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr sauber, freundliches Personal, gutes Essen, einzigster Mangel an der Poolbar ist, dass seit diesem Jahr der Mittagssnack für die Kids gestrichen worden ist. Die Begründung lautet: Die älteren Leute haben das ausgenutzt und die Kinderportionen bestellt. Das die Kids jetzt dafür "gestraft" werden find ich sehr schade.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Giuliana, Wir werden dem Vorfall nachgehen, denn wie auch in den letzten Jahren, bieten wir eine Snack-Karte für unsere “Kleinen” Gäste an. Wir bedauern, dass Sie somit diesen Service nicht haben geniessen können, bitten um Entschuldigung dafür und hoffen, Sie troztdem bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Cala Millor Direktor Hipotels Mercedes
