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Hubert(61-65)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2021
Ferien im Schnee
1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir wollten ein paar gemütliche Tage und schöne Abende in rustikalem Ambiente mit Kaminfeuer , einem feinen Glas Wein und Gespräche mit Gästen geniessen ... leider nicht im Angebot bzw. keine dementsprechende Ausstattung im Hotel


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Schlecht

Kommentar des Hoteliers

Lieber Hubert Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Leider lässt die jetzige Situation ein schönes Beisammensein und Gespräche nicht zu. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüssen Michael & Simone Müller-Walt ihre Gastgeber in sechster (!) Familiengeneration

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