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Alessandro(26-30)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im März 2021
Nicht empfehlenswert
2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider waren wir sehr enttäuscht über dieses Hotel. Der gebuchte Einstellhallenplatz ging vergessen. Das Brot am Frühstück war hart, die Spiegeleier noch roh und die Pancakes maximal mittelmässig. Der Nüsslisalat beim Nachtessen erdig. Der Wellnessbereich schmiutzig. Die BAG Normen werden vor allem im Wellnessbereich missachtet. Die Mitarbeitenden tragen die Schutzmaskwn teilweise unter der Nase und ziehen diesw beim sprechen untereinander unter das Kinn, obwohl sie sich im Restaurant befinden. Positiv war die Käsetheke beim Frühstück, die chice Bar und das schöne Zimmer. Ich kann das Hotel aber nicht empfehlen.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Kommentar des Hoteliers

Lieber Alessandro Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Mit freundlichen Grüssen aus dem traumhaften Wildhaus Michael & Simone Müller-Walt Ihre Gastgeber in sechster (!) Familiengeneration

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