HL Rondo Hotel

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die täglichen Partys im Nachbarhotel Ihren Aufenthalt bei uns beeinträchtigt haben. Ihre Ruhe und Erholung stehen für uns an erster Stelle, und es ist bedauerlich, dass wir diese nicht gewährleisten konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir bereits Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen und sicherzustellen, dass zukünftige Gäste nicht von ähnlichen Störungen betroffen sind. Wir verstehen, dass aufgrund dieser Erfahrung eine Empfehlung schwierig sein könnte. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie in Betracht ziehen könnten, uns in Zukunft erneut zu besuchen, um zu erleben, wie wir uns verbessert haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir würden gerne die Gelegenheit haben, Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihrem Feedback lernen. Vielleicht könnten Sie sich auch noch einmal darüber Gedanken machen, ob Sie unser Haus doch weiterempfehlen möchten. Wir würden uns über Ihre Unterstützung freuen, während wir daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jonathan Lange