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Josef(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2014
Ich war zum ersten und letzten male hier.
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotelbar = mangelhaft, Poolbar(warum gibt es 2? einer ist fuer "all-incl." reserviert! ist ein "all-incl.-Gast" ein Gast zweiten Grades? Rezeption hat kein Info-Material,


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Josef, vielen Dank für Ihren Kommentar! Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Selbstverständlich ist für uns jeder Gast gleich und niemand ist Gast 2. Klasse! Der Poolbereich verfügt über 2 Bars, da eine davon nicht zum Hotel gehört. Gerne würden wir wissen was Sie genau mit " Rezeption hat kein Info Material" meinen, denn nur so können wir uns verbessern. Falls Sie Prospekte für Ausflüge o.ä. meinen, dafür ist die Reiseleitung für Alltours zuständig. Hier können wir als Hotel leider nichts dran ändern. Wir möchten uns nochmals für Ihr Feedback bedanken & wünschen Ihnen alles Gute! Mit sonnigen Grüssen, die Hotelleitung

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