Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Trotz anfänglicher Skepsis habe ich mich in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Die Anlage ist zum relaxen am Pool nicht sehr comfortabel. Sonnenterasse ist ohne Pool und die 4 weiteren poolanlagen sind grösstenteils ohne Sonne. macht aber im Grunde nichts, die Strandnähe ist perfect. Die Animation und das ganze Personal gleicht dies perfect aus. Besonders positiv möchte ich erwähnen, dass es diverse Personen gibt, die mir verstärkt sympatisch aufgefallen sind: Pancho (Animation-sympatisches Lachen und Kompetente Anleitung für Sport u Spiel) Anna, Juan (Bar und Restaurant) und Andrea (Poolbar). Die Möbelierung und Grösse der Zimmer sind ideal ausgestattet. Trotz AI ist jeweils 1 Kaffeemaschine und genug Tassen und Gläser vorhanden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Erika, es ist sehr schön zu wissen, dass wir Sie trotz anfänglicher Zweifel vom Service und der Hotelanlage überzeugen konnten und Sie sich sehr wohl gefühlt haben. Es tut uns sehr leid, dass die Poolanlagen nicht ihren Vorstellungen entsprachen, Sie dafür aber umso mehr von der guten Lage des Hotels und der Strandnähe profitiert haben. Besonders wichtig für uns ist, dass unsere Gäste mit dem Personal zufrieden sind. Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit unserer Animation und dem ganzen Team sehr viel Spaß hatten. Außerdem freut es uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung der Zimmer zufrieden waren und Ihnen nichts fehlte. Es wäre uns eine außerordentliche Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf den Kanarischen Inseln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen Die Hotelleitung
