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Hans (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Entspricht nicht was bei 4 1/2 Sternen Ai erwartet
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist nahe am playa de ingles. Es gibt diverse Pools und Bars. Das Personal ist freundlich. Da das Hotel nur für Erwachsene ist war es dementsprechend ruhig


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war sauber und ordentlich , die Betten sind aus unerfindlichen Gründen auf rollen was es für Paare in Doppelzimmern umständlich macht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das essen war zum größtenteils gut in einigen Angelegenheiten grade so genießbar , Verwechslungen bei Getränken passierten häufiger mit Angestellten die nur spanisch sprachen


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war gut , nicht zuvorkommend aber Probleme wurden gelöst , ein paar Angestellte konnten nur brüchig englisch und kein deutsch


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Gegend um das Hotel ist eher runtergekommen und sehr wenig grün Schatten Sucht man abseits von Schirmen vergeblich


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Wellness Bereich bei dem die Hälfte der Anlagen nicht im Betrieb ist . Alle paar Tage ein Programm am Pool ansonsten gab es wenig zu tun


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hanz, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die ruhige Atmosphäre und das freundliche Personal schätzen. Ihre Anmerkungen zu den Betten und den Sprachbarrieren nehmen wir ernst und werden diese Punkte prüfen, um den Komfort zu verbessern. Auch bei den Verwechslungen in den Bars arbeiten wir daran, den Service effizienter zu gestalten. Bezüglich der Umgebung bedauern wir, dass diese nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Martin Kuckenburg, Direktor , Suite Hotel Playa del Ingles****&Suite Nardos****