Wir waren vom 27.12.21- 3.1.2022 im Hotel. Mich wundern die teilweise guten Bewertungen. Ich stimme allem zu was bei den 1 - 3 Sterne Bewertungen steht. Haben für das Hotel 3470 Euro gezahlt Al in ( Flug extra) Hatten Mastersuite telefonisch bestellt mit Meerblick. Bekamen ohne Meerblick, da wir angeblich nicht richtig bestellt haben. Der Empfang mit dem Herrn war nicht freundlich. Sehr forsch und gleichgültig der Herr. Das Zimmer war soweit ok. Fugen im Badezimmer allerdings nicht sauber und besser ist es wenn man/ Frau nicht so genau schaut. Beim Whirlpool kam beim ersten benutzen mehr Dreck aus den Düsen als Wasser. Zum Essen: wir haben noch nie so schlechtes Essen im Hotel gehabt wie dort. Am letzten Tag und vorletzten Tag war es Ok. Es gab sogar 3 verschiedene Wurst und Käsesorten ...juchuuuu, wir konnten es kaum glauben. Obst war mal nicht matschig. Marmelade 4 Sorten ...alle die gleiche braune Farbe. Neujahr gab es sogar Fischstäbchen zum Frühstück. Unglaublich aber war. Rührei 2 Sorten war überwiegend flüssig im Wärmebehälter. Egal sind zwischendurch mal ins Cafe Mozart an der Strandpromenade zum Frühstück. Mittag einmal versucht war nicht köstlich. Abendessen sind wir 4x auswärts gegangen. So wie einige andere Hotelgäste auch. Ich denke mehr müssen wir zum Essen nicht sagen. Weit weg von 4.5 Sterne. FKK Terrasse ist mit toller Aussicht. Die 2 Whirlpools sind nicht zum nutzen im FKK Bereich. Das Wasser ist unter 20 Grad. Das hält man nicht aus so eisig ist es. Unter anderem ein sehr hellhöriges Hotel und viel Lärm in der Nacht von der Strasse. Waren im Juni 21 im Maritim Playa nebenan vom Suitenhotel mit 3 Sternen und muss sagen das ist weit aus viel besser, was das Essen angeht und die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Da fühlt man sich wohl und als Gast gerne gesehen. Heute morgen beim auschecken, wieder das gleiche forsch und gleichgültig am Empfang. Ohne ein nettes freundliches Wort oder die Frage ob es uns gefallen hat. Immerhin haben wir 3470 Euro für eine Woche gezahlt und da darf man besseres erwarten. Kommen zu 100 % nicht wieder in das Hotel und werden es auch nicht weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Für jegliche entstehende Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Moechte aber auch sehr gerne klar stellen das unser Fruehstuecksangebot sehr reichhaltig ist , bestehend aus 8 Wurstsorten, 6 Kaesesorten ,6 Mermeladensorten, und vieles - vieles mehr, sie haben auch die moeglickeit sich Eier nach Ihren Wuenschen zu bestellen, Omelette, Spiegeleier,Crepes.Obst wird jeden Tag frisch geliefert. Die Whirlpools haben eine durchschnittstemperatur von 32 Grad. Mein Team und ich waren / sind jederzeit präsent und ansprechbar, um jegliche Wünsche zu erfüllen und Herausforderungen zu lösen – schließlich ist es unsere höchste Priorität Ihnen einen unbeschwerten und erholsamen Urlaub zu bieten. Mit den besten Grüssen Martin Kuckenburg, Direktor, Suite Hotel Playa del Ingles****


