Alle Bewertungen anzeigenVor 18 Jahren • Alleinreisend im April 2007
Friedrich(41-45)
1 BewertungenAls Kongresshotel ungeeignet, da sehr unflexibel
3,4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Verhalten des Hotels anläßlich eines Kongresses sehr rechthaberisch und unflexibel. Buchungnskorrekturen waren trotz mehrwöchiger Vorankündigung am absoluten Saisonende nur noch mit 80% Stornokosten durchführbar. Die kalte Dusche am Morgen hat letztendlich zu einem sehr unzufriedenstellenden Ausklang geführt. Rezeption hat trotz mehrfacher Gästebeschwerden und Reklamationen nicht Kundenorientiert reagiert. Tip für das nächste Mal: Am Saisonende nur für einen Tag reservieren und dann bei Bedarf täglich verlängern.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
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