Alle Bewertungen anzeigen
John (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1 Woche • Winter
Tolles Familienhotel, bis auf den Empfang
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolle Anlage, auch wenn sie an einigen Ecken sparen (nur 1 Mülltüte und 1 Rolle Toilettenpapier werden zur Verfügung gestellt, alles Andere soll man bei Spar kaufen). Die Kinderanimation ist top - das gesamte Kinderbetreuungsteam ist freundlich, hilfsbereit und immer für die Kinder da. Der Empfang ist der größte Mangelbereich: nur 4 Stunden am Tag geöffnet (sonst überhaupt kein Ansprechpartner im Falle von Problemen), eher nicht hilfsbereit (fragt man nach der Möglichkeit, im Hotelrestaurant zu essen, wird man informiert, dass um 18 Uhr grundsätzlich alles ausgebucht ist, aber alles kann auf "take away"-Basis bestellt werden; holt man das bestellte Essen um 18.30 Uhr ab, sind nur 2 Tische belegt). Anfragen auf Reservierung werden grundsätzlich nur per e-Mail angenommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:John
    Alter:41-45
    Bewertungen:1