Hofmark Brauereigasthof

Für zwei Personen ein Badetuch und ein DRECKIGES Zahnputzglas. Am Anreisetag neue Gläser, aber kein Badetuch, da die Servicekraft im Restaurant auch dafür zuständig wäre. Keine Zeit. Am nächsten Tag die Chefin darauf angesprochen. Mehr als ein Achselzucken gab es nicht darauf. Im Bad keine Kosmetiktücher, schlechte Spiegelbeleuchtung. Zimmer entweder überheizt oder sofort eiskalt. Boden unzureichend gesaugt. Hotel Chefin bricht getroffene Absprachen zur Buchung ohne Vorankündigung. Begründung: es sei ihr Recht als Hausherrin.

Beschwerde über fehlende Badetücher und dreckiges Zahnputzglas war der Chefin nur ein Schulterzucken wert. Die vereinbarte Gebühr für Hunde wurde ohne Ankündigung bei Ankunft vervierfacht! Wir waren zu einer Veranstaltung da, es fehlten wegen Krankheit einige Teilnehmer. Die Chefin hat sich darüber massiv beschwert und Reklamation damit ab gebügelt, ihr fehle nun Umsatz, sie hätte den Raum besser vermieten können. Wegen ca. 5 von gut 40 Personen! Dazu haben 10 Personen übernachtet und am Vorabend nicht im Restaurant gespart! Entsprechend "freundliche" Blicke erntete die ganze Gruppe, wenn sie nur vorbeiging. Weihnachtsdeko wurde teils während der Veranstaltung abgeräumt. Zu viele nogoes!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Nur erwartete Kosten

• Nein

Vierfache Gebühr für unseren Hund, entgegen vorheriger Absprache mit dem Veranstalter. 20 € ohne jede Gegenleistung.