Ich fang mal mit den possitiven Eindrücken an: Tolle Lage, schöner Außenpool mit ruhigen Garten zum relaxen. Schöner Ruheraum. Gute Matraze, großes Zimmer. Aber: Wer in Österreich schon in 3, 4 oder 5-Sterne Hotels war, weiss eigentlich, dass man diese 'blind' buchen kann. Hier nicht. Das Hotel wurde 2024 von einem Investor (TA Tannheim Investment GmbH) übernommen. Heißt nix anderes wie, hier möchte man nur Geld verdienen. Es wird an allem gespart. Service, Ausstattung, Essen. Service: unpersönlich, teils auch unfreundlich, ohne Herzlichkeit. Die ausländischen ungelernten Servicekräfte geben sich wirklich Mühe, können aber bei einer launischen Chefin ( nehme ich an, das es die Chefin war - hat sich nicht vorgestellt, trägt auch kein Namenschild) die schlechte Atmosphäre nicht wegmachen. Chef (nehm ich an) ist eher unmotiviert. Kein Service im Poolbereich. Ausstattung: Im Bad gibt es keine Pflegeprodukte. Bad ist klein und ohne TL. Essen: 'Das Genusshotel' bietet ein immer gleiches Salat- und Antipasti-Buffet an. Auch der Zwischengang mit Suppe ist vom Buffet und wird nicht serviert. Man sollte allerdings dann bereits weitestgehend satt sein. Das Hauptgericht haben wir nach dem 2. Tag als 'Gruß aus der Küche' getauft, weil sehr viel Platz auf dem Teller war. Dessert auch vom Buffet (Beispiel: eine Mandarinen-Schnitte. Sowas bekommt man bei Meetings in der Kaffepause serviert). Frühstück: Auch hier jeden Tag das gleiche. Angeblich mit regionalen Lebensmitteln. Nur eine Kaffemaschine. Da kann's dann auch mal zu Engpässen kommen. Das Auffüllen klappte auch nur bedingt. Eierspeisen nur lauwarm und nicht gut. Vollkornbrötchen Fehlanzeige. Fazit: Ohne Hingabe und Herzblut lässt sich ein 4*Hotel nicht auf dem gewünschten Niveau führen. Und der Name Hohenfels - Das Genusshotel weckt Erwartungen....

Zimmer

Eher gut

großes Zimmer, kleines Bad ohne TL

Restaurant & Bars

Schlecht

die zwei Sonnen gibt es nur für den Geschmack der Speisen

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Gut

ruhige Lage

Aktivitäten