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Willi (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Küche ist sehr gut. Auch der Outdoor-Pool ist einzigartig. Aber in Sachen Sauberkeit, liegt vom ersten bis zum letzten Urlaubstag ein wirklich starkverschmutzter Wischlappen auf dem Tisch neben der Teezubereitung. Die Weihnachtsdeko im Wellnessbereich lässt sich trotz Schliessung nach Ostern, nicht entschuldigen. Kein Frühlingsblümchen im ganzen Hotel. Brigitta und Gregor im Service müssen hervorgehoben werden. Ansonsten sehr geringes Bemühen. Preis- Leistungsverhältnis stimmt einfach nicht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Für diesen Preis (145.-€ pro Person/Tag)zu teuer. Dusche u. Wc Raum nur für 1Person. Fernseher steht so, dass man weder vom Bett noch von den Sitzmöbeln bequem sehen kann. Bett war in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Küche ist hervorragend.


    Service
  • Eher schlecht
  • Nicht sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willi
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Willi! Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung recht herzlich bedanken und freuen uns natürlich sehr darüber, dass Sie unsere Gastronomie und die Lage des Hauses sehr gut bewertet haben. Die Kritik bezüglich Ihres Zimmers tut uns sehr leid. Diese hätten wir noch gerne vor Ort beheben können und Ihnen kostenfrei ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Da es heuer an Ostern und generell im März noch sehr winterlich in Tannheim war, haben wir entschieden, die Winterdekoration noch bis Ostern zu behalten, um dann Anfang Mai – beim Start in die Frühjahrs- und Sommersaison den Frühling – auch in der Dekoration ins Hohenfels einziehen zu lassen. Da dürfen dann natürlich keine Frühlingsblümchen fehlen. Die Kritik mit der Sauberkeit (Putzlappen)sowie die Freundlichkeit hat uns alle sehr getroffen und wir werden uns diese zu Herzen nehmen. Beim ersten Teammeeting zum Saisonstart im Mai werden diese Kritikpunkte gemeinsam aufgearbeitet . Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns über ein Wiedersehn sehr freuen. Ihre Familie Wolfgang Radi