Holiday Club Saariselkä

Das Holiday Club Hotel im lappländischen Saariselkä liegt sehr zentral im Ort, trotzdem ruhig. Die Zimmer befinden sich zum allergrößten Teil im Erdgeschoss, die Wege sind deshalb relativ weit. Leider ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen. Es scheint, als ob schon lange nichts mehr renoviert worden ist. Die Zimmer und das ganze Hotel sind lieblos 0815 eingerichtet und nur auf das Nötigste pepflegt. Genauso verhält sich das Personal. Der Wellnessbereich ist nicht das, was ein Spa-Hotel verspricht. Das abendliche Buffet ist eine schlechte Kantine. Die meisten Gäste kommen aus Finnland, ein kleiner Teil aus Japan und dem übrigen Europa. In Saariselkä gibt es ins. 4 große Hotels. Wir haben während unseres Aufenthalts andere Gäste danach gefragt, ob sie mit der Wahl ihres Hotels zufrieden sind. Leider ist beim Essen jedes Hotel durchgefallen. Die Ausstattung ist überall ungefähr gleich. Tipp: Eine Ferienwohnung mieten. Diese sind fast alle hervorragend ausgestattet: Kamin mit Feuerholz, eigene Sauna, Spülmaschine, ausreichend viele Handtücher, alles da und super gemütlich. Und man kann im Restaurant der Wahl Essen gehen (unbedingt das Pirkonpirtti ausprobieren!).

Größe und Ausstattung der Zimmer sind normaler Durschnitt. Allerdings müßte mal einiges getan werden. Die Teppichböden sind alt und fleckig, das Moskitonetz am Fenster hing herunter, der Lampenschirm am Schreibtisch war angekokelt, der Fön und der Mülleimer im Bad defekt. Keine Balkon. Zimmer war relativ dunkel. Die weißen Kacheln im Bad sind schon seit Jahren nicht mehr weiß, sondern häßlich grau-gelb verfärbt. Deutsches Fernsehen gab es nicht. Der Kleiderschrank war innen schon lange nicht mehr gewischt worden.

2 Restaurants, 1 Bar mit Disco und Billardtisch. Das Frühstück war durchschnittliche Hotelqualität, das Abendessen leider nahezu ungenießbar. Sehr schade, denn in Lappland kann man ganz hervorragende Speisen geniessen. Halbpension ist absolut nicht empfehlenswert. Die Speisen am Buffet sind lieblos und unappetitlich präsentiert. Es wird entweder gar nicht abgeräumt oder die Teller werden einem während des Essens weggezogen. Leider ist der Zugang zum Spabereich nur durch das Restaurant möglich, so daß die Gäste im Bademantel zwischen den Tischen der speisenden Gästen umhergehen müssen.

Die Freundlichkeit und Kompetenz des Personal läßt sehr zu wünschen übrig. Man wird nicht als Gast sondern als notwendiges Übel behandelt. Bei Beschwerden wird freundlich, aber hilflos gelächelt. Bei einem nächtlichen Feueralarm, von dem keiner wußte, ob er echt war oder nicht, hat sich die Unfähigkeit des Personals in Ihrer Gänze gezeigt. Es wurden keine Anweisungen gegeben, was zu tun sei, es wurde nicht bekannt gegeben, ob der Alarm falsch sei und man wieder ins Zimmer gehen könnte, und der Alarm wurde auch nicht offziell aufgehoben. Die Gäste standen schlaftrunken und im Schlafanzug orientierungslos und verschreckt im Hotel herum. Das Personal hat sich in keiner Weise zuständig gefühlt. Ein Online-Checkin für den Rückflug kann das Personal leider auch nicht vornehmen. Da muß man schon vorher die finnischen Vokabeln lernen und das selbst machen. Die entsprechenden englischen Websites haben leider nicht funktioniert.

Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten, Safarianbieter und Bushaltestellen befinden sich in unmittelbarer Umgebung. Langlaufloipen sind in 5 Minuten Fußweg zu erreichen, die Schlittenbahn nach 10 Minuten; zu den Abfahrtspisten fährt ein Skibus, der direkt vor dem Hotel hält. Parken kann man auch direkt am Hotel. Die nächstgrößere Ortschaft Ivalo ist ca. 25 km entfernt. Krankenhaus, Arztpraxis und Apotheke gibt es nicht. Es findet aber regelmäßig eine Hotelsprechstunde mit Ärzten statt.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Es gibt einen Fitness- und Spabereich. Der Fitnessbereich war während unseren Besuches leider geschlossen, soll aber ganz ok sein. Der Spabereich müßte mal dringend renoviert werden. Es grüßen die 80er Jahre. Internetzugang nur in der Empfangshalle.