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René (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Oktober 2023
Zentrale Lage unweist des Hauptbahnhofs
4,8 / 6

Allgemein

Das Empfangspersonal war leider nicht sehr "responsive". Hier könnte der Gast freundlicher Willkommen, wie auch verabschiedet werden. Das war leider der schwächste Teil des gesamten Hotels.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war trotz der kleineren Grösse doch geräumig genug.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Im Hotel habe ich das Frühstück wahrgenommen. Ein schönes abwechslungsreiches Buffet. Warme und kalte Speisen. Auch beim Aufräumen war das Personal hinterher.


Service

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:René
Alter:41-45
Bewertungen:158
Kommentar des Hoteliers

Lieber René, vielen Dank, dass Du uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht hast. Dein Feedback ist äußerst wertvoll für uns, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Falls Du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Du uns in Zukunft erneut besuchst und wir Dir zeigen können, dass wir aus Deinen Rückmeldungen gelernt haben. Beste Grüße, Dein Team vom the niu Charly Frankfurt