Die Organisation im Frühstücksraum war schlecht. Zum Gewusel der vielen Gäste am kleinen Buffet kamen auch noch ständig Mitarebeiter die das Buffet nachfüllen aber ständig im weg stehen( müssen) weil es schlecht Desingt ist. Mit dem wegräumen hat es auch nicht geklappt. Personal im Gastro Bereich ist überfordert.

Service

Eher gut

Zimmer waren Sauber. Die Rezeption bei der Ankunft leider etwas überfordert.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Sehr Gute Lage, Gute ereichbarkeit von der Autobahn.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Zdzislaw
Alter:	56-60
Bewertungen:	67

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Zdzislaw, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Unser Ziel ist es sowohl den Service als auch die Ausstattung in unserem Haus auf ein höchstes Maß an Zufriedenheit abzustimmen und es tut uns sehr leid, dass Sie nicht absolut überzeugt waren. Wir haben Ihre Anmerkungen intern mit allen Kollegen besprochen und werden diese als Verbesserungen entsprechend umsetzen. Wir hoffen wir dürfen Sie bald erneut in unserem Haus begrüßen um Sie dann von unserem Service sowie unserem Angebot vollends zu überzeugen. Ergänzend würden wir uns über den direkten Kontakt mit Ihnen sehr freuen. Senden Sie uns doch eine E-Mail an info@hihoteldresden.com und wir freuen uns direkt mit Ihnen zu sprechen. Alles Gute und bis hoffentlich bald. Ihr Team vom Holiday Inn Dresden - Am Zwinger

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