Holiday Inn Düsseldorf-Neuss

Sehr geehrte Katrin, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes im Holiday Inn Düsseldorf-Neuss. Nur mit konstruktiver Kritik sowie klaren Hinweisen können wir täglich an der Verbesserung und Optimierung von unseren Arbeitsabläufen und Prozessen arbeiten. Ihre kritischen Bemerkungen nehmen wir aufmerksam entgegen und haben den Punkt mit der Bettwäsche mit dem verantwortlichen Abteilungsleiter im Detail besprochen. Bitte entschuldigen Sie dies und seien Sie versichert, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses enspricht. Bitte zögern Sie auch nicht, uns bei jeglicher Art von Unannehmlichkeiten direkt (auch rund um die Uhr) anzusprechen. So geben Sie uns die Möglichkeit sofort handeln zu können um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Zu Ihrer Anmerkung im Hinblick auf unser Frühstück, welches € 19 pro Person kostet, möchte ich Ihnen gerne den Tipp geben, das Frühstück bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt zum Zeitpunkt der Buchung mit zu buchen. Denn dann erhalten Sie eine Inklusivrate bei der das Frühstück mit einem Sonderpreis berücksichtigt wurde. Das HOLIDAY INN DÜSSELDORF-NEUSS liegt citynah und die Lage im Gewerbepark Hammfeld bietet vielen Geschäftsreisenden den Vorteil citynah und dennoch im direkten Umfeld Ihres Unternehmens untergebracht zu sein. Viele unserer Stammgäste schätzen diese Annehmlichkeit sehr. Bezüglich des Parkens haben unsere Gäste die Möglichkeit zum einen die Tiefgarage für € 14 für 24 Stunden zu nutzen. Außerdem gibt es die Möglichkeit, rund um das Hotel die öffentlichen Parkplätze entlang der Straße zu nutzen. Diese sind kostenfrei. Schade, dass wir Sie mit unserem Essensangebot nicht überzeugen konnten. Dabei legen wir gerade hier besonderen Wert auf eine gute Qualität. Insbesondere die Verwendung von frischen, hochwertigen und regionalen Lebensmitteln liegt uns besonders am Herzen. In Ihrem Fall muss es sich um eine bedauerliche Ausnahme handeln. Auch wenn wir Sie diesmal nicht zu 100% von unserem Haus überzeugen konnten würden wir uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unserem Preis-/Leistungsangebot zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen, Arnd Hagemeier Direktor