- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich hatte dieses Hotel aus zwei Gründen gewählt. Erstens weil es nahe des Hauptbahnhofs gelegen ist, zweitens weil ich im IHG-Treueprogramm bin, zu welchem die Holiday-Inn-Kette gehört. Von aussen ist das Hotel nicht gerade eine Schönheit. Ist es dann wenigstens komfortabel? Schlafen konnte ich bestens. Das Zimmer war gross dimensioniert. Weniger gross(artig) war der Internet-Zugang mit etwa 2/1 Mbit/s down-/upstream. Das ist nicht mehr zeitgemäss. Andere Holiday Inns in den Niederlanden bieten zumindest 4 Mbit/s, und in einer Stadt wie Eindhoven gibt es sicher auch Glasfaser-Anschlüsse. Der Lift ist für alle zugänglich, es gibt keine Sicherung durch Zimmerkartenpflicht. Die einen mögen das als Vorteil sehen, ich empfand es nachteilig. Das Frühstück hat gut gepasst, das Check-in/out hingegen weniger. Beim Check-in war man kurz angebunden und vergass auch, mir die Bonuspunkte bzw. das Willkommensgetränk anzubieten, welches mir mit meinem IHG-Status zusteht. Ebenfalls wollte ich gleich beim Einchecken bezahlen, um dann schnell auschecken zu können, was mir nur widerwillig gewährt wurde. Vermutlich, weil ich ja noch etwas aus der Minibar hätte konsumieren können während des Aufenthalts. Diese Minibars rühre ich nie an, sind mir viel zu teuer. Für das Auschecken wäre eine Box, in die man die Zimmerkarte einwirft, ganz praktisch. Gibt es aber nicht, und das Personal war so beschäftigt, dass ich schliesslich einfach die Karte hingelegt habe und verduftet bin, sonst hätte ich meinen Zug verpasst. Uebernachten hier, wenn es in Bahnhofsnähe sein muss. Sonst gibt es aber sicher bessere Hotels in Eindhoven.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matthias |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 510 |
Dear Matthias, Thank you for your feedback and I am pleased to read that you enjoyed your stay with us. Please know that we are working on the security system for our elevators, but I hope you will understand that it is not something that can be changed overnight. My apologies for the fact that my colleagues forgot to offer you the option between the welcome drink and the points, I will makesure to discuss this with them. Last but not least, thank you very much for your handy ‘dropbox’ suggestion! Kind regards, EvaLynneA | Guest Relations Manager