- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich hatte das Hotel gewählt da es so eine Gute Bewertung hatte, jedoch wurde ich einem besseren belehrt. Das Hotel an sich ist sehr schön, jedoch werde ich wegen einschlägiger negativen Merkmalen dort nicht mehr schlafen. Der Frühstücksplatz ( einzigste Platz) am Pool ist sehr klein und immer sehr überfüllt, und das nutzt der Frühstückskellner "Armando" sehr aus. Dort gilt nicht wer zuerst kommt bekommt einen Platz, sondern wer "Armando" am meisten Geld im Vorhinein zusteckt! Sowas korruptes habe ich noch nie erlebt. Weiterhin waren wir noch am Frühstücken da wartet schon andere mit Geld also wurden wir von Armando gebeten zu gehen obwohl wir noch nicht fertig waren! Das war das frechste was ich je Erlebt habe, und so ging es auch anderen Gästen.Da er von uns kein Geld bekam wurden wir am Morgen auch nie begrüßt. Auch das Management ist für Reklamationen nicht empfänglich, das sie großteils nur Spansich sprechen. Weiterhin steht in der Lobby gratis Kaffee zur Verfügung, jedoch war der immer leer und wurde nicht aufgefüllt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 63 |
Dear Guest, Thank you for your comments, each of them is very important to us. We will take action to improve our service and reduce this kind of incidents. We want you to be sure, if you give us another chance, we will do our best to serve you well. Best regards. Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare, ist jeder von ihnen zu uns sehr wichtig. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um unseren Service zu verbessern und diese Art von Zwischenfällen. Wir möchten, dass Sie sicher sein, wenn Sie uns noch eine Chance, wir werden unser Bestes tun, um Sie gut zu dienen. Mit besten Grüßen.

