Holiday Inn Express Frankfurt - Messe

Grosses Lob an das Team. Nachdem Lowcostbeds Pleite gemacht hatte, diese ohne meines Wissens die von mir bereits bezahlte Unterkunft stornierte und Opodo als Reiseveranstalter es nicht für nötig gehalten hatte mich darüber zu informieren, stand ich in Frankfurt dann ohne Zimmer da. Der Manager des Hotels regelte alles für mich. Ich erhielt ein Upgrade zu einem sehr guten Preis, ein Begrüßungsgetränk und regelte sogar für mich den Missstand mit Opodo. Die Zimmer sehr schön, frisch renoviert und schallisoliert. Die nun doppelt bezahlte Logis werde ich von Opodo nun zurückfordern. Notfalls auch gerichtlich! Capeau an das gesamte Team des Holiday Inn Frankfurt Messe, auch wenn das Hotel nicht direkt an der Messe liegt.

Super Hilfsbereitschaft!

Hotel liegt im Industriegebiet Gutleutstr. Abends aber ruhig.

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