Holiday Inn Express München - Messe

Sehr sehr enttäuschend. Wir haben ein Zimmer für die Durchreise gebucht für zwei Erwachsene mit Baby. Unser Zimmer war sehr dreckig. Sah nicht so aus als wurde es gereinigt. Alle Ablageflächen mit Staub bedeckt, die Tassen schmutzig mit Kaffeeresten vom Vorgänger. Die Klobrille voll mit Urin. Haare auf dem Bett. Einfach nur ekelhaft. Bei Beschwerde wurde uns umgehend ein neues Zimmer angeboten, dieses sah jedoch genauso aus. Haben darauf hin eine Stornierung gefordert und haben uns eine andere Unterkunft gesucht. Für uns waren diese Zimmer eine Zumutung. Außerdem muss man dazu sagen, dass die Zimmer sehr eng sind. Also mit Babybett kaum ein Durchgang möglich. Das einzig Positive, die Rezeption hat sofort reagiert und die Stornierung veranlasst.

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