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Aus Deutschland
MB (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2023 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechter Umgang mit Gästen, Management schlecht1,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Leider nicht zu empfehlen! Ich habe leider große Probleme mit dem Hotel da ich doppelt abkassiert wurde, sprich ich habe mein Zimmer doppelt bezahlt. Bar vor Ort beim Check out und dann hat das Hotel einfach noch mal meine Kreditkarte belastet nach dem ich weg war! Problem mehrfach versucht telefonisch zu klären, abgewimmelt. Per Mail null Reaktion! Und das schon seit Tagen! Für mich ein Betrug und somit eine Straftat! Ich hätte von einer so internationalen Kette ein professionelleres Verhalten erwartet! Auch von Booking.com hätte ich mehr erwartet!
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Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MB |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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