Holiday Inn - the niu Keg Hamburg Ost

Lieber Mehmet, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unsere verkehrsgünstige Lage positiv hervorheben und das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt als in Ordnung empfanden. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre ehrliche Kritik – insbesondere in Bezug auf die Betten und Matratzen. Es tut uns sehr leid, dass Sie hiermit nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen und bereits prüfen, wie wir die Schlafqualität künftig verbessern können. Auch den Preis für unser Frühstück verstehen wir als wichtigen Hinweis. Wir werden Ihre Rückmeldung in unsere internen Überlegungen zur Preisgestaltung einfließen lassen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von einem verbesserten Aufenthalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Holiday Inn – the niu, Keg Hamburg Ost