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Marion (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1-3 Tage • Stadt
rel. neues Stadthotel, für Wochenendtrip geeignet
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

leicht ausserhalb gelegenes, relativ neues Hotel jung, erfrischend, her nicht geeignet für Personen gesetzteren Alters


Zimmer
  • Gut
  • grundsätzlich sind die Zimmer ok, schallgeschützte Fenster, kaum Strassenlärm. superhohe Boxspringbetten, sehr bequem und auch sehr hoch... Personen unter 1,65 m brauchen fast einen Hocker um draufzukommen ;-) Der Gang vor dem Bett zum Fenster ist allerdings sehr schmal, ein befreundetes Ehepaar, das mit uns verreist ist hat auch genau das bemängelt. Bad sehr geräumig. Wenn man allerdings bedenkt dass man in diese Hotel nicht kommt um sich auf den Zimmern aufzuhalten ist alles in allem ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war in unserem Aufenthalt inbegriffen.... Die Räumlichkeiten dafür ware überschaubar, und spärlich eingerichtet. Das Personal war mit der Situation fast überfordert, allerdings gibt es ja auch immer Stoßzeiten wo es sehr voll war. Frühstück eher Standard, im Zuge von Corona auch evtl. etwas reduziert.


    Service
  • Eher gut
  • Kaum Service in Anspruch genommen, Rezeptionspersonal sehr nett, egal wer da war wir sind an einem Wochenende da gewesen und Freitags früh angereist, konnten aber direkt einen Hotelparkplatz nutzen, und auch am Sonntag bis zur späten Abreise.... Berechnet werden nur die Nächte :-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • das Hotel liegt nicht superzentral, aber trotzdem mit guter Verkehrsanbindung, ca. 5 Min. Fußweg zur U/S-Bahn, dann ca. 10-15 min. bis in die Innenstadt (Alster / Rathaus /HBF) direkt gegenüber dem Hotel ein LIDL


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marion, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du mit unserem Service nicht ganz überzeugt warst und entschuldigen die Unannehmlichkeiten. Deine Anmerkung werden wir gerne intern weiterleiten, denn das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir dich bald wieder in einem unserer Novum Hotels begrüßen dürfen. Beste Grüße, Dein Team vom the niu Keg Hamburg