Holiday Inn - the niu, Tab Dusseldorf Main Station

Das Hotel ist wirklich sehr modern! Da ist nichts zu beanstanden. Der Empfang an der Rezeption war einfach nur schlecht. Als wir ankamen standen 2 vom Personal draußen und haben geraucht. Wir warteten bestimmt mehrere Minuten an der Rezeption. Nach dem noch mehrere Kunden ankamen, machte ein anderer Mitarbeiter sie darauf aufmerksam. Noch nicht mal ein hallo, ein guten Tag oder eine Entschuldigung kam. Außerdem schien mir das überfordert zu sein, wollte direkt Geld für das Zimmer haben, obwohl es bereits vorher über einen Veranstalter bezahlt wurde. Morgens wurden wir um 8:30 von der Putzfrau geweckt, obwohl wir erst um 12 Uhr auschecken mussten. Hier ist am Service auf jeden Fall noch was zu machen. Das Frühstück war völlig in Ordnung. Auch hier kann ich nichts nachteiliges sagen.

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