Holiday Inn - the niu, Timber Esslingen

Lieber André, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im the niu Timber Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Ambiente und die moderne Ausstattung unseres Hotels gefallen haben und Sie mit dem Frühstück zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Badezimmersituation nicht zufrieden waren. Wir verstehen, wie wichtig eine angenehme Duscherfahrung ist und werden intern überlegen, wie wir dieses Problem verbessern können, um unseren Gästen ein rundum zufriedenstellendes Gesamterlebnis zu bieten. Es tut uns leid, dass nur ein Stuhl im Doppelzimmer vorhanden war und dies als nachteilig empfunden wurde. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihren Rückmeldungen lernen und uns weiterentwickeln. Herzliche Grüße, Das Team vom the niu Timber Hotel