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David (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Oha..
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir sind mit entsprechendenErwartungen angereist, da die letzten Bewertungen immer schlechter wurden. als wir dann in die Lobby kamen, dachten wir noch, wi hätten uns getäuscht. aber leider Pustekuchen... Schon die ersten Schritte aus dem Aufzug reichten. Die Flure sind mit Teppich ausgelegt, der katastrophal dreckig war. Vom Geruch in dn Gänger ganz zu schweigen... Unser Zimmer war groß, aber mehr als alt. Dreckiger Teppichboden, im Bad überpinselter Schimmel, kein Bettzeug für die Kinder... Der Pool ist klein und arg chlorigund dazu salzig. Die Haut unserer Kinder hat arg gelitten. Das Essen schmackhaft, aber so eintönig. jeden tag gab's das gleiche! Nudeln mit Spaghetti und Reis... Schlimm! der Speisesaalwar sehr dreckig und was weg war, war wirklich weg. da kam nichts mehr nach. der Strand ist schrecklich. klein und eng. die schirme haben keine Sinn. alle kaputt! Es ist kein Kiesstarnd, eher Brocken. aber das wasser war herrlich türkis uns warm (: während unseres Aufenthaltsin den Herbstferien habs es nacheinander paar tagen nicht mehr viel zu essen. kein gözleme, weil Saison finished. keine Melone, weil Saison finished etc. eines der Kinder hatte magenprobleme vom feinsten... Als einziges will ich Mustafa aus dem Restaurantund die komplette Animation erwähnen. Die waren wirklich top!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Das zimmer war sehr groß,die Möbel aber mehr als alt. Das Bad war schmutzig und Schimmelig. In den Betten fehlte Bettwäsche. Der Ausblick war genial,direkter Meerblick. Jedoch h hatte die Dachpappe des Vordachs sich selbstständig gemacht und flog vor unserer Nase rum. Schrecklich! dazu war der Geruch im zimmer unerträglich, da ein Kamin vom grill im Restaurant direkt an unserem Balkon endete... Den ganzen abend geruhsame nach gegrilltemim Zimmer... schrecklich!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Das Restaurant war einfach nur dreckig. die Tische wurden nicht gesäubert. um das Buffet herum wurde nur mit Papierdas Fett verschmiert, einen sauberen Teller suchteman meist vergebens... Katastrophe...


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Die wenigsten können deutsch, und englisch geht auch nicht. das Personal spricht russisch und türkisch. man hat keine Chance.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    In der nahen Umgebung war nicht. in 2 km Entfernung gab's den Alara grand bazar. Zu Fußmit kleinen Kindern schwer zu erreichen, es gibt aber einen kostenlosen shuttle Service. Rückfahrt aber erst ab 23 Uhr.


    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab nichts zu tun für unsere Kinder. im kidsclubwaren sie ganz allein.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:31-35
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe David, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Holiday Park Resort Management