Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schönes Hotel am Kurfürstendamm,freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption und im Frühstücksraum. Ein sehr gutes Frühstück in entspannter Atmosphäre. Gut ausgestattetes Zimmer. Nicht akzeptabel war, dass während der Aufenthaltsdauer keine Reinigung des Bades erfolgte, neue Handtücher und Toilettenpapier mussten wir an der Rezeption holen und damit durch das Hotel zum Zimmer gehen. Die Betten wurden nicht gemacht und der Papierkorb nicht gelehrt. Diese schlechte Behandlung hat leider den ansonsten guten Eindruck des Hotels überlagert. Die Bitte zu einer Hotelbewertung ist an Frau Boas adressiert, Frau Boas war kein Gast bei ihnen, wie sie der Buchung leicht hätten entnehmen können. Auch das wirft kein gutes Bild auf die Hotel Organisation.
Rezeption und Frühstücksraum sehr gut, Zimmerdienst nicht vorhanden
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolf-Dieter |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung abzugeben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Hollywood Media Hotel nicht den erwarteten Standard erfüllt hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es tut uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten erfahren haben. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns dabei hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen und daran arbeiten, unsere Leistungen zu optimieren, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Laura vom Hollywood Media Hotel Team
Hotels in der Nähe von Hollywood Media Hotel
Beliebte Hotels in Berlin-Charlottenburg-Wilmersdorf
Beliebte Hotels in Deutschland
