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Eike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Sonstige
Für klassische "DomRep all inkl. Urlauber" passend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im Oktober 2019 waren wir da. Zu diesem Zeitpunkt war das Management vor Ort (In unserer zeit dort ein Mann und eine Frau aus Deutschland) leider schlecht bis mangelhaft. Das sonstige Personal (Einheimische bzw. aus angrenzenden Ländern) größtenteils sehr nett und service orientiert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer/ Bungalows waren ok. Allerdings ist der Schminkspiegel im Zimmer so tief angebracht, dass man sich fragt, ob das für Kleinkinder gedacht ist... Nicht wirklich nutzbar. Die Betten waren gut. Das Bad zwar an sich sehr schön, da halb unter freiem Himmel (die Dusche sogar komplett) aber die Reinigung der Zimmer und des Bades, ist stark verbesserungswürdig!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nette Atmosphäre, teilweise toller Blick aufs Wasser. Die Qualität des Essens ist leider maximal gute Kantinequalität. Nicht wirklich Landes typisch, teilweise noch halbrohe Kartoffeln. Das live cooking war fast immer das beste essen. Die restlichen Speisen auf dem buffet eher so mittel bis naja...Nach gut einer Woche freuten wir uns schon auf das Essen im Flieger von Emirates...


    Service
  • Schlecht
  • Das Servicepersonal im Restaurant war sehr freundlich und hat eine tollen job gemacht!! An der Rezeption darf man allerdings nicht viel erwarten. Teilweise standen da bis zu vier Personen, von denen aber maximal eine halbwegs gut englisch sprach. Wir hatten zweimal den dringenden Wunsch das Management zu sprechen, was spontan (am frühen Nachmittag!!) nicht möglich war. Auch die von der Rezeption in Aussicht gestellte Kontaktierung des Managements, hat dann leider jeweils nicht stattgefunden...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Recht lange Anreise, Flug bis Male, dann 45min Inlandsflug, dann ca. 15min. Bootstour. Aber das weiß man ja vorher.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt Wassersportangebote, Wasserski/ Wakeboard war toll!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eike
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Eike, Schade, dass wir Euch nicht von uns begeistern konnten. Dennoch bedanken wir uns für Eure ausführliche Bewertung und Eure Anmerkungen. Wir versuchen uns stetig zu verbessern und daher ist seit Eurem Aufenthalt im Oktober 2019 bereits viel passiert. Da zwischen Eurem Aufenthalt und Eurer Bewertung jetzt sechs Monate liegen, ist es für uns leider nicht mehr nachvollziehbar, aus welchem Grund kein Kontakt zum Management entstanden ist. Dieses steht in der Regel 24 Stunden täglich bei Gästeproblemen zur Verfügung. Auch unsere deutschsprachige Gästebetreuung ist jederzeit erreichbar. Auf einige von Euch angesprochene Punkte möchten wir jedoch genauer eingehen: Der Schminktisch auf den Zimmern ist Bestandteil unserer Designermöblierung. Die großen Badezimmerspiegel sind als weitere Alternative auch jederzeit gut nutzbar. Alle unsere Mitarbeiter sprechen Englisch. Wir sind stolz auf unser multikulturelles Team, das auch untereinander auf Englisch kommuniziert. Der Akzent ist für das deutsche Ohr ungewohnt und daher manchmal etwas schwerer zu verstehen. Zum landestypischen Essen muss man wissen, dass die Malediven eine ungleich schärfere Küche als beispielsweise Indien haben und daher für den Großteil der mitteleuropäischen Geschmäcker und Schärfeerfahrungen ungeeignet ist. Fischgerichte hingegen finden sich täglich mittags und abends auf unserem Buffet und auch anderweitig lässt sich für jeden Geschmack etwas finden. Wir senden Euch sonnige Grüße vom Haa Dhaalu Atoll, Euer Paradise Hondaafushi Island Resort Team