Honigtal Farmland

Liebe Gäste, erstmal vielen Dank für eure Mühe so ein ausführliches Kommentar zu schreiben. Gern möchten wir zu den Kritikpunkten Stellung nehmen: Es mag schon sein, dass gegen Ende der Saison unser Elan etwas nachlässt. Nichts desto trotz sind wir aber immer bemüht unseren Gästen einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Unser Kinderprogramm ist für alle Kinder ab 4 Jahren gedacht, solange sie gern und freiwillig mitmachen. Es ist uns wichtig, dass die Kinder ohne Eltern dabei sind und von sich aus Interesse bekunden, wir wollen kein Kind "überreden" müssen.. Das Kinderprogramm findet 3x/Woche statt, jedes Mal mit einem anderen Thema und wiederholt sich alle 2 Wochen. Unserer Meinung nach ist dies sehr vielfältig. Wenn der Großteil der Kinder etwas älter ist, und nur ein kleines dabei ist, versuchen wir natürlich eher dem Interesse der großen zu entsprechen. Aber auch die kleinen kommen üblicherweise nicht zu kurz. Da wir über einen recht kleinen Personalstab verfügen, ist es uns auch nicht möglich, die Gruppe z.B. zu teilen. Sollten wir noch jemand weiteren einstellen, wirkt sich das natürlich auch auf die Preisgestaltung aus. Unser Ziel ist es aber nicht, die Preise zu erhöhen, da wir diese nach wie vor gern familienfreundlich gestalten wollen. Dass es defekte Spielgeräte gab, ist richtig. Wir bitten aber auch immer unsere Gäste uns auf etwaige Mängel aufmerksam zu machen, damit wir diese nach Möglichkeit beheben können. Das Trampolin überlegen wir mittlerweile komplett abzubauen, da wir dieses im Laufe des Sommers sehr oft reparieren mussten. Es wurde z.T. leider mutwillig kaputt gemacht. Sollten bei etwaigen Ausflügen Kindersitze/Schwimmwesten gefehlt haben, wurde uns dies im Anschluss leider nicht mitgeteilt. Unsere Unterkünfte gibt es nun seit 15 Jahren, da gibt es natürlich auch gewisse Abnutzungserscheinungen. Dass die Zimmer hellhörig sind, mag sein, kommt aber unseres Erachtens auch auf das persönliche Empfinden an. Für eure Tipps sind wir euch dankbar, wir freuen uns immer über entsprechende Rückmeldungen, um unser Service zu verbessern. Dazu noch ein paar kurze Stellungnahmen: Mehr Spielgeräte möchten wir nicht erwerben, da uns auch das freie Spielen der Kinder wichtig ist. Mehrere Schaukeln, Wippen, eine Rutsche und das Baumhaus sind unserer Meinung nach ausreichend. Der Essensplans ist bis auf die Standards auf 2 Wochen ausgerichtet. Über fehlende Sauberkeit der Zimmer haben wir bis jetzt noch keine Klagen bekommen. An der Bar wird ein Personalwechsel vorgenommen. Bei defekten Netzen/Mückenschutz können uns unsere Gäste jederzeit gerne auf Mängel aufmerksam machen. Wir versuchen diese zu beheben. Wir danken euch nochmals recht herzlich. Das Honigtal-Team