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Luisa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlampig geführtes Hotel
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir wollten ein paar Tage in ein einfaches Hotel verbringen. Die Bilder in Internet sahen sehr schön an: schlicht möblierte Zimmer, mit moderne Badezimmer, nicht zu großes Restaurant, direkten Blick übers Meer. Mehr Schnik-Schnak braucht ein 3 Sterne Hotel nicht anzubieten. Wir haben da die teoretisch beste, weil teuerste Zimmertyp gebucht (Doppelzimmer mit Meerblick und Terrase) Leider sah alles ganz anders aus. Zwar würden manche Hotelbereiche renoviert - z.B. Lobby und Cafeteria im Erdgeschoss- aber an anderen Teile haben es so schlampig gemacht, dass es richtig ärgerlich ist. So waren an der Badezimmer im Zimmer 605 schöne moderne Wandfliesen eingebaut worden, die alte Badelemente (Armatur, Spiegel...) jedoch nicht ausgetausch worden, obwohl sie total am Ende waren (die Armaturen "pelten" dh, die Metalschicht löste sich aus - so was hatte ich noch nie gesehen; und der Spiegel hatte so viel Feuchtigkeit ausgehalten, dass die komplette untere Kante Schwarz war; die andere Elemente stammten scheinbar aus der 60.Jahre und glänzten entsprechend) . Die Decke übers Bett hatte zwei riesigen Flecken wo die Farbe sich auch auslöste. Entsetzlich. Vermeiden!!! Einfache Hotels können trotzdem sich um die Bedürfnisse der Kunden bemühen, und Sauberkeit darf mann auch von ein 3 Sterne Hotel erwarten. Das war leider hier nicht der Fall.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alt, schmutzig, schlampig. Habe alles schon oben detailliert geschildert. Zimmergröße war Ok, Badezimmer mit Dusche sehr klein geschnitten. Die Terrasse mit Meerblick war jedoch sehr schön und groß, hatte zwei Liegestühle; im Sommer ist es wahrscheinlich schön da zu sitzen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben nur einmal im Restaurant gefrühstückt, und das war in Ordnung. Ein ordentliches Büffet, mit ein guten Sortiment. Nur diese untrinkbaren Kaffee, den wir uns weigerten, zu trinken. Mein Mann bat um Capuccinos aus der Espressomachine, und es würden ihn zuletzt abgesagt. obwohl wir die einzige Kunden zu den Zeitpunkt waren. Erst als er dann meinte, dann würde er Nichts trinken, war der Kellner bereit, die Kaffees aus der Bar (ein paar Stufen entfernt) zu holen. Nochmals nicht vorhandene Servicebereitschaft.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe. Personal ist mäßig freundlich dafür total unprofesionnel und unfähig. Das fängt am Empfang an: sie finden die Zimmerschlüssel nicht, wir bekommen eine Schlussel für alle Zimmer. Erst später wird die Zimmerschlüssel gefunden. Dann bekommen wir ein Zimmer mit 2 Einzelbetten mit dazwischen eine an der Wand festgehängte Nachttisch, obwohl wir bei der Buchung um ein Doppelbett gefragt haben. Wir haben uns beschwert, bekammen zu hören, dass das Hotel keine Doppelbetten hat, sodass leider nichts zu tun wäre. Also haben wir selber die Betten im Zimmer geschleppt und woanders zusammen gedrückt. So viel Servicebereitschaft war nicht vorhanden. Schlechter noch, haben wir am nächsten morgen durch die Terasse gesehen, dass im freiem Zimmer nebenan, DOCH ein Doppelbett gab. Unglaublich! Die Reinigung war vor Monaten vielleicht geschehen, niemand hatte sich die Mühe gegeben, nach den Zustand nachzuschauen bevor Kunden ankamen. Das Toilette hatte den in diese Hotelkategorie übliche Plastikband, mit ein Hinweis auf die gemachte gründliche Reinigung; beim Aufmachen entdeckte mann jedoch grosse braune Flecken an der Klobrille. Es gab überall Staub -besonders viel unter die von uns verschleppten Betten- aber auch an anderen Ecken.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand mit eine schöne Schwimmbad.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luisa
    Alter:41-45
    Bewertungen:2