- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Anlage ist sehr groß, aber jedoch kaum gepflegt... Man könnte daraus ein tolles 5-Sterne-Hotel machen, wenn man die Motivation dazu hätte. Der Service lässt zu wünschen übrig und muss definitiv verbessert werden. Jeden Tag wurde einem gesagt, dass man an der oberen Poolbar bedient wird - wir haben meistens über eine halbe Stunde gewartet und sind dann wieder gegangen, weil niemand die Lust hatte uns zu bedienen (sich seine Getränke u sein Essen selbst zu holen, wurde durch die Mitarbeiter aber ebenfalls verneint und man wurde darauf hingewiesen, dass man bitte Platz nehmen soll und ein Mitarbeiter würde uns gleich bedienen).. Das Essen vom Buffett ist i.O. aber jedoch nichts besonderes. Habe schon in einigen 3- oder 4-Sterne-Hotels besser gegessen. Putzen ist in diesem Hotel fremd.. unser Hotelzimmer wurde nicht ein Mal Sauber gemacht.. es wurden lediglich die Bettdecken gewechselt..Alles andere verdreckte jeden Tag mehr und musste zum Schluss selbst geputzt werden. Für ein 5-Sterne-Hotel ist das eine Frechheit!!! Auch der Aschenbecher auf dem Balkon wurde nicht ausgeleert. Zum Schluss mussten wir das alles selbst in die Hand nehmen. Der Strand war komplett verdreckt durch die Plastikbecher und -teller! sowas ekelhaftes.. ich verstehe nicht, wieso alles aus Plastik verwendet wird bzw. wieso man überhaupt am Pool/Strand essen darf. Am Pool standen teilweise auch vereinzelt Becher und Teller, welche nur abends vom Personal entfernt wurden. Bei Mahlzeiten mit Messer/Gabel, ist jedes man das Besteck gebrochen (ist ja leider nur Plastik). Die Mitarbeiter waren sehr aufdringlich. Mir ist es jeden Tag passiert, dass ich beim Mittag- bzw. Abendessen von einem Mitarbeiter angegraben wurde.. Selbst, dass eine männliche Begleitung an meiner Seite war, hat die Mitarbeiter recht wenig interessiert. Ich war schon in besseren Hotels, welche weniger Sterne hatten! Das war der erste u letzte Besuch im Horus Paradise!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |


