Horus Paradise Luxury Resort & Club

Wir hatten ein 5 Sterne Hotel gebucht, sind aber dann in ein 4 Sterne Bungalow-Zimmer gekommen. Dieses Zimmer war eine absolute KATASTROPHE. Aufgrund der sehr späten Anreisezeit, wurden wir gebeten, die erste Nacht in diesem Zimmer zu bleiben, um uns dann am nächsten Morgen bei der Reiseleitung zu beschweren. Dieses taten wir dann auch und uns wurden dann vom Manager 2 andere Bungalowzimmer bzw. ein Hotelzimmer für 10 € Aufpreis pro Tag angeboten. Nach Besichtigung der 2 Bungalowzimmer, haben wir uns dann schlussendlich für eines entschieden und gegen ein Hotelzimmer, da die Reise so schon teuer genug war. Ich kann jedem nur empfehlen, beschwert euch wenn ihr mit eurem Zimmer nicht zufrieden seid !!! Desweiteren ist noch zu erwähnen, dass es auch noch Unterschiede beim Essen von Hotel- und Bungalowgästen gibt. Man bekommt unterschiedliche Armbänder und es gibt 2 verschiedene Restaurants, jeweils eins für die Hotelgäste und eins für die Bungalowgäste. Eine totale 2 klassen Gesellschafft... Es stellte sich zum Schluss noch heraus, dass mehere Personen dieses Problem hatten. Das ist aber nicht die Schuld des Hotels sondern des Reisebüros. Es gibt unterschiedliche Buchungsschlüssel für Hotel- und Bungalowzimmer. Ich kann euch nur empfehlen, euch dieses schwarz auf weiss bestätigen zu lassen, das ihr ein Hotelzimmer gebucht habt. Kontrolliert auch die internen Buchungsschlüssel, damit ihr nicht die gleiche Entäuschung erlebt wie wir.

Beliebte Aktivitäten

• Strand