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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Keine Empfehlung wert
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das in Funchal gelegene Hotel ist leider keine Empfehlung wert, denn hervorzuheben sind Bau- und Straßenlärm, Instandhaltungs- und Pflegemängel, teils Sicherheitsmängel. Das Hotelpersonal spricht mitunter ungenügend Englisch, kein Deutsch. Das Frühstück ist schmal und eintönig, bspw. stets dieselbe Sorte Marmelade ... Die Betten dürften im zu beurteilenden Zimmer nur 1,80 m lang gewesen sein, muffiger Geruch der Naßzelle, teils hygienewidrig, verstopfter Abfluss nebst tropfender Kaltwasserhahn, sehr einfache Ausstattung, keine Kreditkartenzahlung möglich usw. Insgesamt mangelnde Kundenorientierung und mangelhafte Servicebereitschaft.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1