ch habe vor ca. 8 Wochen über Check24 ein Zimmer für eine Nacht gebucht und vom Hostel bestätigt bekommen. Zwei Wochen vor dem Termin erhielt ich eine E-Mail vom Hostel, dass das Zimmer nicht mehr verfügbar sei. Ohne Erklärung warum. Das dreisteste: ich möge doch bitte die Buchung stornieren! Noch etwas seltsames: diese Nachricht war auf Check24 nicht ersichtlich! Tipp: niemals selbst stornieren! In der Regel muss das Hotel oder das Portal eine Alternative zum gleichen Preis anbieten. Vermutlich erfolgte die Stornierung, weil jemand anderes das Zimmer für einen längeren Zeitraum buchen wollte und unsere Buchung nun störte. Dann sollte man aber die Buchung nicht vorher bestätigen, wenn diese auf ein verlängertes Wochenende fällt. Zwei Wochen vor dem Termin war nun kaum noch etwas frei, weil zwei Veranstaltungen im Ort sind. Unsere Gäste müssen nun viel weiter fahren. Die höheren Taxikosten werden vom Hostel natürlich nicht übernommen.
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