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Ulrike (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Verspricht mehr,als angeboten wird.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Brauerei ist als Hotel umgebaut worden und toll geworden. Aber leider ist die Rezeption so gut wie nicht besetzt und das merkt man vor allem bei Problemen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind modern und schön gemacht. Warum manche Betten bezogen waren und manche nicht vorbereitet waren, wissen wir nicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück war gut


    Service
  • Schlecht
  • Die Buchung hat leider nicht geklappt, von der Hotelrezeption wurde eine alte Mailadresse,die von vergangene Buchungen gespeichert worde,ohne Nachfrage verwendet und genau an diese gingen dann wichtige Buchungsbestätigungen,die man zu Einchecken dringend braucht .Es war für alle sehr stressig, eine Entschuldigung haben wir leider nicht erhalten.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Eisenach ist eine Reise wert


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Kletterpark, der mit angeboten wird,ist leider aus Personalmangel nicht geöffnet. Wir waren der Hoffnung, dass es zu den Thüringer Herbstferien klappt, aber leider alles zu.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:61-65
    Bewertungen:1