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Marion (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Schlechtes Hotel in guter Verkehrslage
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Im Foyer wurde man von einem verschmutzen Tisch und Bonbonpapier auf der Couch empfangen (war auch am nächsten Tag nicht sauberer), im Zimmer als Tisch ein Teil von einem dreiteiligen Tapezier-/Partytisch, das Fernsehbild wie im starken Schneesturm, in der Zimmerecke dicke Staubweben, die Wandlampen mit einer dicken Staubschicht belegt. Das Bad ohne Haken, ein halb ausgerissener Handtuchhalter, die Dusche voller Schimmel und Dreckresten in den Ecken. Leider konnte man auch den Duschkopf nicht befestigen, die Halterung war abgebrochen. Die Rezeption war um 20:45 Uhr nicht zu erreichen, eine Servicekraft aus dem Restaurant hat mir in gebrochenem Deutsch erklärt, das sie nicht zuständig sei und nicht wüsste, wo die zuständige Person sei. Nach einer Wartezeit von 15 Min. habe ich aufgegeben. Frühstück gab es im Restaurant an mit karierten Plastiktischdecken belegten Tischen, die in keinster Weise vorgedeckt waren - nicht einmal Zucker oder Milch standen auf den Tischen. Den Zimmerzustand habe ich fotografiert und kann meine o.a. Mängel dokumentieren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:56-60
    Bewertungen:5