- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Im Foyer wurde man von einem verschmutzen Tisch und Bonbonpapier auf der Couch empfangen (war auch am nächsten Tag nicht sauberer), im Zimmer als Tisch ein Teil von einem dreiteiligen Tapezier-/Partytisch, das Fernsehbild wie im starken Schneesturm, in der Zimmerecke dicke Staubweben, die Wandlampen mit einer dicken Staubschicht belegt. Das Bad ohne Haken, ein halb ausgerissener Handtuchhalter, die Dusche voller Schimmel und Dreckresten in den Ecken. Leider konnte man auch den Duschkopf nicht befestigen, die Halterung war abgebrochen. Die Rezeption war um 20:45 Uhr nicht zu erreichen, eine Servicekraft aus dem Restaurant hat mir in gebrochenem Deutsch erklärt, das sie nicht zuständig sei und nicht wüsste, wo die zuständige Person sei. Nach einer Wartezeit von 15 Min. habe ich aufgegeben. Frühstück gab es im Restaurant an mit karierten Plastiktischdecken belegten Tischen, die in keinster Weise vorgedeckt waren - nicht einmal Zucker oder Milch standen auf den Tischen. Den Zimmerzustand habe ich fotografiert und kann meine o.a. Mängel dokumentieren.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marion |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |