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Björn (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel, aber die Freundlichkeit fehlt
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist bezüglich der Ausstattung und auch optisch sehr gut. Die Zimmer sind sehr groß und das Frühstücksbuffet war ausreichend und gut. Leider ist die Hotelleitung äußerst unfreundlich und hat auch keinerlei Hemmungen, den Missmut den Gästen offen zu zeigen und auch mitzuteilen. Auf Grund dessen kann ich das Hotel Abenstal leider nicht weiterempfehlen (ich möchte mich im Urlaub nicht über so etwas ärgern müssen). Aber vielleicht wird ja noch an der Kundenorientierung und der Freundlichkeit gearbeitet?!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn
    Alter:26-30
    Bewertungen:23