- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hatten eine Frühanreise angegeben. Um 11 Uhr kamen wir im Hotel an und wollten einchecken. Wurden ständig wieder weg geschickt mit der Bitte doch wieder in einer Stunde zu kommen. Letzendlich konnten wir erst um 16 Uhr einchecken!!! Hätte die Rezeptionistin gleich zu anfang gesagt, dass es vor 16 Uhr nicht möglich ist, hätte man die Zeit anderweitig nutzen können... Am nächsten Tag kamen wir abends von unserem Ausflug zurück ins Hotel und mussten feststellen, dass unsere Zimmertür offen stand! Zimmermädchen hat alles schön sauber gemacht und aufgefüllt, aber wohl die Tür nicht richtig hinter sich zugezogen. Glücklicherweise wurde nichts gestohlen. An der Rezeption verstand man unser Problem erst nicht so ganz aufgrund von schlechten Englischkenntnissen der Rezeptionistin. Ihre Kollegin hat es dann verstanden und sich immerhin für das Problem entschuldigt. Der Pool fiel etwas kleiner aus, als vermutet. Es gab auch nur 6 Liegen. War uns dann zu überfüllt, also sind wir in den Indoor-Whirlpool mit klasse Aussicht auf den Hafen. Das Hotel an sich ist stadtnah gelegen und man kann mit dem Bus zum Flughafen fahren. Zimmer sind schön, Frühstück ist abwechslungsreich. Allerdings würde ich das Hotel aufgrund der Vorfälle nicht weiterempfehlen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |