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S42 (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Subunternehmen verderben die Reise
3,0 / 6

Allgemein

Die Unterkunft ist nichts für Menschen, die etwas Erholung, Ruhe oder Zweisamkeit suchen. Das Hotel ist sehr hellhörig. Man hört sowohl jede Tür im Hotel ins Schloss fallen, als auch laute Musik durch die geschlossenen Fenster. An Schlafen ohne Ohrstöpsel war nicht zu denken. Wenn man jedoch auf Partyurlaub aus ist und erst am Morgen in die Zimmer zurückkehrt, kann das Hotel sicherlich ein Anlaufpunkt sein. Das Esssen ließ sowohl von der qualität, als auch von der Auswahl her zu wünschen übrig. man fand viele Tiefkühlprodukte aufgewärmt und auch von Tag zu Tag fehlte die Abwechslung. Es gab auch gute Fisch- oder Fleischgerichte. Hätten wir die Abendessen nicht mitgebcht, hätten wir nach dem ersten Abend nicht wieder dort gegessen. Bei Buchung als Halbpension ist es nach Preis/Leistung ok, aber Urlaubsstimmung kommt am Buffet nicht auf. Das Personal im Hotel ist aber ein Plus. Alle Mitarbeiter:innen waren sehr freundlich und haben geholfen, wo sie konnten. Ebenfalls waren die Zimmer zum großen Teil sauber. Außgenommen von schwarzen Flecken um die Klimaanlage und am Duschkopf...


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Oktober 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:S42
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber S42, Vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen im Hotel Acapulco Lloret zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist schade zu hören, dass Sie aufgrund der Hellhörigkeit des Hotels und des Straßenlärms Schwierigkeiten hatten, Ruhe und Erholung zu finden. Wir verstehen, dass unsere zentrale Lage in Lloret de Mar Vor- und Nachteile mit sich bringen kann. Unsere Gäste haben unterschiedliche Bedürfnisse, und wir bemühen uns, allen gerecht zu werden. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen zur Qualität und Auswahl des Essens sind wichtig für uns, da wir ständig daran arbeiten, unsere Speisekarten zu verbessern. Wir werden Ihr Feedback an unser Küchenteam weitergeben, um sicherzustellen, dass die Speisen den Erwartungen unserer Gäste entsprechen. Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Ihr Lob wird sicherlich alle Mitarbeiter motivieren. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Anregungen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Hotel Acapulco Lloret