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Tabea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage des Hotels ist gut, da im Innenstadtbereich. Die Ausstattung ist als schlicht und einfach zu umschreiben. Das Personal ist alles andere als freundlich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer ist klein und zweckmäßig, aber modern gestaltet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Von allem war etwas da und die Qualität war ok. Es wurde stets frisch aufgefüllt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das komplette Personal ist sehr unfreundlich und eher überfordert. Rezeption: keine freundliche Begrüßung bei der Ankunft, keine Frage "Wir hoffen, es hat Ihnen gefallen!" oder "Hatten Sie einen angenehmen Aufenthalt?" beim auschecken. Wenn man etwas wissen wollte, hatte man stets das Gefühl, dass man stört. Da die Tiefgarage ausgebucht war, hat man uns einen Tiefgaragenstellplatz ca. 500m vom Hotel entfernt gegeben. Diesen Kartoffelkeller möchte man nachts alleine nicht betreten. Es gibt keine Abluft und es erfordert mehr als nur Fahrgeschick, um an die Stellplätze zu kommen. Kosten: 15,00 €/Tag Roomservice: Die Betten wurden täglich gemacht. Ansonsten haben wir das Zimmer fast immer so vorgefunden, wie wir es verlassen haben. Das Toilettenpapier, der Instantkaffee / Tee wurden nur beliebig aufgefüllt. Frühstücksservice: Die Mitarbeiter machen halt ihre Arbeit - aber nicht mehr und nicht weniger. Sonderwünsche wie etwa zwei Glas Prosecco werden murrend erfüllt. Das Abräumen der Tische wurde manchmal übermäßig laut gemacht, so dass man sich regelrecht gestört fühlte.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist gut, da im Innenstadtbereich - Nähe Innenalster. Allerdings liegt das Hotel auch an einer großen, vielbefahrenen Hauptstraße. Rechts und links des Hotels gibt es viele Schnellimbisse, die bis tief in die Nacht hinein geöffnet haben. Wer also ein Zimmer zu Straßenseite hat, kann das Fenster nachts unmöglich geöffnet haben. Zum einen fühlt man sich wie neben einer Autobahn (es werden nachts Rennen gefahren) und zum anderen, gibt es laute Störenfriede durch die zum größten Teils ausländischen Imbissläden. Das Hotelzimmer ist jedoch auch im Winter ohne eingeschalteter Heizung extrem warm, so dass ein Öffnen des Fensters fast unumgänglich ist.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tabea
    Alter:41-45
    Bewertungen:2