- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer ist schön ruhig, groß und hat ein sehr schönes Bad. Auch die Matrazen waren sehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Menu ist reichlich und wohlschmeckend. Problematisch ist leider der Service, was dazu geführt hat, das sogar Gäste nach einer Weile der Nichtbeachtung wieder aufgestanden und gegangen sind.
Bester Service
- Nirgends
Der "Charme" des Personals, insbesondere an der Rezeption ist "gewöhnungsbedürftig". Keine freundliche Begrüßung, bei berechtigten Einwänden - die Rechnung war falsch und zu hoch - keine Entschuldigung, im Gegenteil, man versuchte, uns "einen Fehler" nachzuweisen. Auch sonst war das Personal zum Teil demotiviert, was vielleicht an der allgemeinen Stimmung gelegen hat. Für ein 4Sterne Hotel - so steht es außen zumindest am Haus - sollte hier ein anderer und kundenorientierter Ton herrschen. Freundlichkeit zahlt sich immer aus.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 2 |