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Marcel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2010 • 3-5 Tage • Winter
Wer frieren will und nasse Wände mag, hier bitte!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotelzimmer: Das Hotelzimmer Nr.24 was wir mit unseren Kind bewohnt hatten, war mehr als eine Katastrophe, da in der Nacht sowie auch am Tage die Heizung ständig aus viel und das Zimmer Eis kalt war und daher das trocken von unseren Sachen überhaupt nicht möglich war. Dazu kommt noch das die Wände des Zimmers (siehe Fotos) derart nass waren, das sich mehrere Wasserflecken an der Wand und auch hinter unseren Bett gebildet hatten so das die Farbe von den Wänden viel und unsere ganze Bettwäsche (Kopfkissen) sowie Matratzen immer nass und kalt waren. Rezeption: Als wir uns dann an die Frau an der Rezeption gewandt hatten um die Sachen zu bemängeln wurde uns nur eine extra Heizung ins Zimmer gestellt und die Wasserflecken wurden dann jeden Tag mit einen Haartrockener versucht zu entfernen was aber nach 2-3h wieder durch die Wände kam. Dazu möchte ich noch sagen, dass der Service in diesen Hotel mehr als schlecht war, da die Frau an der Rezeption mehr den ganzen Tag beschäftigt war im Internet bei FaceBook, MSN und anderen Plattformen zu surfen als sich um die Gäste zu kümmern. Hotel Auffahrt: Dazu kommt noch das die Auffahrt zum Hotel immer spiegel glatt war und dieses nie gestreut oder ähnliches wurde. Daher bin ich dann auch diese Auffahrt zum Hotel um das Gepäck aus zu laden mit meinen Auto rückwärst wieder runter gerutscht und gegen einen Baum geprallt. Da wir dann durch das immer kalte und feuchte Zimmer auch noch krank wurden (Erkältung) verließen wir das Hotel schon früher. Also Viel Spass in diesen Hotel !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1