Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
die rezeption des hotels hat erst am anreisetag die schriftlich bestätigten hotelzimmer - 2 doppelzimmer sowie 2 einzelzimmer - widerrufen, da angeblich die beiden ez anderweitig belegt sind und so nur 3 dz zur verfügung stehen. trotz widerspruch durch unsere reiseleiterin, nahezu endloser diskussion über die rechtliche gültigkeit des abgeschlossenen vertrages, letztlich weiterer telefonischer diskussion mit dem "hotelmanager" wurden die dz/ez wie gebucht nicht zur verfügung gestellt. es stand dann im raum, das hotel mit der gesamten gruppe von 6 pers. zu verlassen und ein anderes hotel zu suchen sowie schadensersatz geltend zu machen notfalls über einen rechtsanwalt, hat die rez. trotzdem nicht eingelenkt, im gegenteil dem ganzen die krone aufgesetzt, als sie nach widerwilliger einwill. mit den 3 dz auf der re. für die 2dz u. ez bestanden hat !!, mögl.weise muss zu hause ein rechtsanwalt eingeschaltet werden !
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf bonnermann |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
