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Rüdiger(51-55)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2012
Nettes Hotel. Kundenunfreundliche Hotelführung
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes eingerichtetes Hotel im Landhausstil mit motiviertem freundlichem Personal, - Die Ausnahme macht leider der Hotelchef - er machte leider alle Fehler , die man vermeiden soltte imPunkt Kundenorienierung. Wir vermuten, dass er in diesem Beruf keine fachgerechte Ausbildung aufweisen kann. Wer die Gäste missgelaunt massregelt , weil sie 3 Strunden zu früh anreisen - Anmeldeinformationnen nicht an die Rezeptionsmitarbeiter weitergibt - ist definitiv der falsche Mann für diesen Job. - da wir aus Protest das zugehörige Rastaurant boykotiert haben , können wir dieses auch nicht beurteilen. -Schade eigentlich - denn ansomsten macht das Hotel einen guten Eindruck-


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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