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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Altehrwürdig - Gut!!!
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist schon gut - keine Frage... Allerdings stören die Touristenströme, die sich in der Lobby breit machen und der Hotelgast wird 2.klassig behandelt. Aufgrund des Preises liegt der Altersdurchschnitt gefühlt bei +/- 60 Jahren, international zusammengesetzt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir bekamen ein schönes Zimmer mit seitlichem Blick auf das Brandenburger Tor. Das Zimmer war ruhig, sauber, ordentlich. Die Matratzen zum optimalen Entspannen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben zum wiederholten Mal den Afternoon-Tea inkludiert Champagner eingenommen. Toll und empfehlenswert. Leider sind die Touristenströme für eine gediegene Tea-Time zu laut und zu störend. (Links 8 Damen, die einen Tisch belauerten, um sich setzen zu dürfen, rechts 6 Damen aus Osteuropa, die Burger und Curry-Wurst aßen - beide Gruppen in einer Lautstärke, schier unhöflich). Das Frühstücksbuffet ist super. Hier sollte es an Nichts fehlen.


    Service
  • Schlecht
  • Leider haben wir, wie viele Gäste vor uns, keine guten Erfahrungen beim Check-In gemacht (Unfreundlichkeit, Arroganz, keine Reservierung eines Platzes für den Afternoon-Tea, wie gewünscht). Der Check-Out Vorgang verlief sehr freundlich und angenehm. Aufgrund des schlechten Check-In/Rezeptionistin und des nicht gebuchten Tisches kann ich hier nur eine schlechte Note vergeben. Nach meiner Beschwerde wurde höflichst und prompt reagiert - eine Entschuldigung erfolgte schriftlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut. U-Bahn vor der Tür. Friedrichstrasse, Museumsinsel alles zu Fuss gut erreichbar. Viele gute Restaurants in der Nähe. Wer Shopping-Quartiere sucht, ist mittlerweile in Berlins "MItte" wieder falsch. Die Labels sind alle wieder zurück auf den Kuhdamm gezogen. Hier beherrschen eher die billigen Ketten und hier und da gediegenere Läden das Umfeld. Die Haltestelle für den Flughafenbus (wer gern mit öffentlichen Verkehrsmitteln fährt) ist 150 Meter entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wir hatten keine Einweisung von der unfreundlichen Rezeptionistin und keine Hotel-Mappe auf dem Zimmer, so dass wir über die Freizeitangebote des Hotels, bzw. Pool oder ähnliches nicht informiert waren. Daher gibt es hier nur einen Stern.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:221