Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel macht mit seiner Aufmachung einen sehr imposanten Eindruck. Allerdings darf man an manchen Ecken nicht genauer hin kucken
Die Hotelzimmer sind schon ein bisschen in die Jahre gekommen in Form von Abnurzung
Das Essen war generell sehr sehr lecker und sah fantastisch aus!!!
Ich wollte eine Geburtstagsüberraschung (Inform eines Nachtisches zum 40. Geburtstag)bestellen was mir selbst bei mehrmaligen Anrufen über Wochen nicht gelungen ist. Ich musste auch innerhalb des Hotelaufenthalts sehr viel Zeit aufbringen um diese Überraschung zu reservieren. Und am Abend selber wäre sie erst fast vergessen worden und dann kam sie,hatte aber nicht wie besprochen dasThema 40 geschweige denn eine Geburtstagskerze. Sehr schade das in diesem Fall ein Geburtstag so übergangen wird…. Nichtmal ein Drink auf‘s Haus oder Ähnliches war möglich. Dafür waren alle immer sehr Freundlich. Und sonst vor Ort war der Service wärend unseres kompletten Aufenthalts Top.Das kann ich nicht anders sagen. Danke dafür
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jasmin Z |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Jasmin, vielen Dank für Ihre Bewertung und die hierfür investierte Zeit. Wir bedauern sehr, dass wir Sie leider nicht rundum vom Service überzeugen konnten. Dies entspricht nicht unserem eigenen Anspruch und wird umgehend intern besprochen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Berlin Michael Sorgenfrey Geschäftsführender Direktor
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