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Luluy
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2025
Die Lage ist überzeugend, aber der Service war leider unterirdisch.
3,0 / 6

Allgemein

Die Lage überzeugt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Das Essen im Hotel Adlon ist grundsätzlich gut. Der Service war bemüht aber leider gab es nur Chaos, falsche Bestellungen und man musste Ewigkeiten warten. Für die Preise leider nicht akzeptabel.


Service

Bester Service

  • Nirgends

Das Personal war bemüht und freundlich. Allerdings stimmte der Service so gar nicht.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Luluy
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts leider nicht vom Service überzeugen konnten. Ihre Schilderungen entsprechen in keiner Weise unseren Standards und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und diese umgehend mit dem Team besprechen werden. Wir würden uns freuen, Sie bald nochmals begrüßen zu dürfen, um Sie rundum vom Haus zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Karina Ansos Geschäftsführende Direktorin