Hotel Adlon Kempinski Berlin

Das Hotel ADLON Kempinski, Unter den Linden 77, D-10117 Berlin, ist ein Grandhotel in exponierter Lage von Berlin-Mitte (direkt am Brandenburger Tor gelegen). Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes war das Hotel (nahezu) ausgebucht. Das Publikum war vorwiegend älter (45+), bestehend aus Touristen, Geschäftsleuten (es fanden im Hotel mehrere Veranstaltungen wie Meetings / Kongresse statt) und einigen Prominenten. Die meisten Gäste waren Deutsche. Der erste Eindruck war sehr gut. Nach dem Vorfahren vor den Haupteingang wurde uns auf unseren Wunsch hin das Auto sofort abgenommen und geparkt, das Gepäck hineingebracht. Der Check-In war sehr freundlich und zuvorkommend. Leider konnten wir das Zimmer noch nicht sofort beziehen (es war ca. 13:30 Uhr), da es noch nicht fertig war (Hotel war, wie angeführt, so gut wie ausgebucht). Offizielle Check-In-Zeit ist 15:00 Uhr. Alles machte einen gepflegten und gediegenen Eindruck (bis auf den großen, ehemals beigefarbenen, Teppich im Eingangsbereich: dieser war ziemlich fleckig und nahezu zernutzt). Statt der Lobby-Bar mit ihren astronomischen Preisen, empfehlen wir wärmstens das Café Einstein (Unter den Linden 42, Ecke Glinkastraße). Hier schmecken die Speisen und Getränke (Kaffees, Kuchen, Snacks: alles lecker) zu zivilen Preisen in einem schönen Caféhausambiente. Ganz ordentlich (bodenständige Berliner Küche, Hauptgericht um € 10,--) ißt man im Nante-Eck (Unter den Linden, Ecke Friedrichstraße). Dort ist es zwar häufig recht voll (Reservierung schützt vor Enttäuschung; wenn’s da voll ist sind die meisten anderen Läden in der Umgebung auch voll), aber das gekochte Eisbein mit Erbspüree und Sauerkraut ist echt gut. Im Berlin-Story-Verlag-Laden direkt gegenüber gibt es eine große Auswahl an Berlin-Büchern, -CDs, -DVDs und -Souvenirs. Für Erstbesucher bietet sich eine Stadtrundfahrt mit einem der Hop-On / Hop-Off-Busse an (Ab z. B. Brandeburger Tor, ca. € 15,-- pro Person). Immer einen Besuch Wert ist auch das Deutsche Historische Museum (DHM, ca. € 8,50 (?) pro Person inkl. Sonderausstellungen; im Zeughaus, neben der Neuen Wache, Unter den Linden kurz vor der Schloßbrücke). Abschließend wollen wir das Hotel ADLON noch einmal allen geneigten Berlinbesuchern gerne weiterempfehlen. Der dezente Luxus und der perfekte Service lassen den Gast diese wunderbare Stadt wahrhaft genießen.

Wir hatten eines der günstigsten Standard-Zimmer mit Blick zum Innenhof. Das Zimmer war absolut TOP. Eine besaß eine gute und klare Aufteilung mit einem kleinen Eingangsbereich, welcher komplett mit dunkler Holztäfelung (dahinter mehrere Schränke mit automatischer Beleuchtung), großem Spiegel und einer Konsole ausgestattet war. Das Zimmer war recht groß, geschätzte 30 m², der Boden komplett mit hellem Parkett ausgelegt, im Hauptraum außerdem mit einem hellen, sauberen, Teppich. Der Raum war ausgestattet mit einem großen und bequemen Doppelbett, zwei Nachtschränken (hierin befanden sich, beidseitig, unter anderem die Steuerung für Klimaanlage und Licht), einem Glastisch, zwei Sesseln, einem Schreibtisch mit zwei Stühlen, einem großen Sideboard, in welchem der Flachbildfernseher (riesige Auswahl deutscher, englischer, französischer, russischer, chinesischer etc. TV-Sender + Radioprogramme; sehr gute und einfache Bedienführung, Sky und hauseigenes ViewOnDemand gegen Gebühr) untergebracht war. An den Wänden rechts und links des Fensters befanden sich außerdem je ein Einbauschrank hinter der Holzvertäfelung: links mit Mini-Bar (Preise sehr hoch [z. B. einfacher Gin, 0,04l, für € 18,--] aber üppig bestückt, unter anderem mit vielen verschieden Sorten Schokolade und Knabbereien) und rechts mit einem Faxgerät. Ein schnurgebundenes und ein schnurloses Telefon waren ebenfalls vorhanden. LAN und WLAN waren gegen Gebühr (ca. € 9,-- pro Tag) verfügbar. Bei unserer Ankunft stand auf dem Glastisch ein Porzellanteller mit köstlicher Schokolade der hauseigenen Marke und Beerenfrüchten für uns bereit (kostenfrei, genauso wie zwei kleine Flaschen Mineralwasser). Das geräumige Bad war gut durchdacht aufgeteilt und eingerichtet. Der abgetrennte kleine Toilettenraum konnte sowohl vom Eingangsbereich, als auch vom Bad aus betreten werden. Das Bad war ausgestattet mit einem großen Doppelwaschtisch, einer Badewanne, einem Handtuchheizkörper, einem Frisiertisch mit Hocker (abnehmbarer, waschbarer Frotteebezug: sehr hygienisch und angenehm) und einer ebenen Dusche (Hand- und Regenbrause) mit Sitzbank hinter einer Glastür. Wie im Zimmer so wurden auch im Bad nur hochwertige Materialien wie Edelholz und Naturstein verbaut. Zimmer und Bad waren bei unserem Bezug absolut sauber. Der Aufdeckservice am Abend, freundlich wie der gesamte Service in diesem Hotel, war pünktlich: 18:45 Uhr sollte er durchgeführt werden. Wir baten jedoch um eine spätere Durchführung, da wir uns gerade zum Abendessen arrangierten. Er wurde dann um ca. 20:30 Uhr durchgeführt, als wir gerade zurück ins Zimmer kamen (vielleicht durch unser zeitgleiches Erscheinen irritiert wurden dann von den beiden Servicekräften die schon benutzten Handtücher nicht ausgetauscht; dies wurde von uns aber auch nicht explizit erbeten). Anmerken möchten wir noch, dass das Zimmer absolut ruhig war. Weder vom Hof (wir hatten das Fenster in der Nacht weit geöffnet) noch vom Gang waren Geräusche zu hören.

Das Hotel ADLON verfügt über mehrere Restaurants verschiedener Ausrichtung (u. a. französische Gourmetküche, regionale Küche und Asia-Fusion), die wir aber nicht besucht haben. Das Frühstückbuffet wird von 8 bis 11 Uhr in einem der Restaurants, dem „Quarré“ angeboten. Wenn das Hotel stark gebucht ist zusätzlich auch in den zum Hof gelegenen Wintergärten und Sälen (wo auch wir das Frühstück eingenommen haben). Das Frühstück, für € 39,-- pro Person, selber haben wir leider als für die Hotelkategorie und den großen Namen des Hauses enttäuschend empfunden. Die Auswahl war recht übersichtlich, die dargebotenen Speisen (Aufschnitt, Käse, Fisch etc.) waren eher von mittlerer Qualität und, unserer Ansicht nach, unansehnlich angerichtet und schlecht präsentiert. Dies lag neben den völlig garniturfreien Platten auch am vorherrschenden Dämmerlicht, welches die Speisen grau und unfrisch aussehen ließ und so stark abgedimmt war, daß man Probleme bei der Orientierung im Raum bekommen konnte. Die am Frühstückstisch bestellten Eierspeisen (Egg Florentine mit Grilltomate und angebratenen Kartoffeln) ließen zwar lange (ca. 15 Minuten) auf sich warten, waren aber ausgezeichnet. Auch beim Frühstück war der Service sehr gut, es waren auch genug Servicemitarbeiter anwesend. Nicht so gut war die Koordinierung des Nachlegens durch die Küchenmitarbeiter. Da verschwand dann z. B. mal für mehr als fünf Minuten der komplette Backwarenkorb und der Gast wartete und wartete. So etwas geht nicht, da muß man sich eine andere Lösung einfallen lasen! Joghurt- / Quarkspeisen, Cerealien und frisches Obst waren ebenfalls vorhanden. Das kann man in einem solchen Haus auch erwarten. Im Vergleich mit anderen Häusern dieser Kategorie, auch in Berlin (z. B. Ritz-Carlton am Potsdamer Platz), konnte das Frühstück im ADLON leider nicht mithalten. Möglicherweise wäre das Frühstück im eigentlich dafür vorgesehenen Raum, dem Restaurant „Quarré“ besser gewesen. Vielleicht ist es auch eine besondere „Eigenart“ der Kempinski-Gruppe, daß auf das Frühstück kein wirklich großes Augenmerk gelegt wird. Auch in anderen Kempinski Häusern haben wir das Frühstück als nicht so gut empfunden. Im weiteren Sinne auch der „Gastronomie“ zugehörig möchten wir noch die Lobby-Bar erwähnen. Hier werden von 14 bis 2 Uhr Getränke, kleine Gerichte und nachmittags auch Kuchen serviert. Die winzige Auswahl an Kuchen und Torten (Stück zwischen ca. € 9 und € 15) sah nicht sonderlich gut aus und war, unserer bescheidenen Ansicht nach, in einer abgegriffenen, klapperigen Plexiglastruhe auch unwürdig präsentiert. Schade. Die Preise in der Lobby-Bar haben für unser Dafürhalten die Unverschämtheitsgrenze, wenn auch nur knapp, überschritten: € 11,50 für einen Capuccino (der nicht wirklich gut war), € 11,50 für ein Kännchen Standard-Earl-Grey-Tee und € 6,40 für eine kleine Flasche Gerolsteiner-Mineralwasser sind einfach zuviel! Auf einen abendlichen Cocktail haben wir, nicht zuletzt wegen der Preise, verzichtet.

Das Hotel ADLON bietet seiner Klasse (5 Sterne Superior) und seinem eigenen Anspruch gemäß einen exzellenten Service. Von Anfang an und rundum. Der eigentliche Check-In verlief persönlich, aufmerksam und freundlich. Die Einrichtungen des Hotels wurden vorgestellt und wir wurden auf das Zimmer begeleitet. An dieser Stelle geht unser Dank und unser besonderes Lob an die Rezeptionsmitarbeiterin Frau Marlene Me[…]. Der Service war in allen Bereichen sehr gut – vielleicht sogar mehr als das. Wir wurden beispielsweise nahezu immer mit Namen angesprochen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert. Das ist, auch in dieser Hotelkategorie, herausragend und vorbildlich. Der Einparkservice durch den Wagenmeister war kostenlos (Parken kostet € 32,-- pro Tag, Service inklusive – das ist ein normaler Standardpreis in Mitte, soviel kostet es in öffentlichen Parkhäusern auch), zusätzlich erhielten wir bei der Abreise noch zwei kleine Flaschen Mineralwasser und eine Stange Pfefferminzbonbons – ebenfalls kostenfrei. Ein sehr guter Service! Ebenso wird uns in Erinnerung bleiben, daß uns am Abend an der Zimmertür ein in Geschenkpapier und Schleife verpacktes ADLON-Buch als Geschenk, persönlich mit Namensnennung, überreicht wurde. Hier wird augenscheinlich viel für die Kundenbindung getan.

Mitten im Zentrum von Berlin-Mitte, am Pariser Platz (Brandenburger Tor). Eine absolut prestigeträchtige und (für Touristen) sehr gute Lage, da viele Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar sind. Die Gegend um diese Straßenzüge (Unter den Linden, Wilhelmstraße, Friedrichstraße, Reichstag) ist jedoch recht „synthetisch“ (nahezu keine Wohnbebauung, keine „normalen“ Geschäfte, viele Botschafts- und Regierungsgebäude, Akademie der Künste usw.). Es sind jedoch einige Restaurants, Cafés, Bars und Souvenirläden vorhanden – das typische „Berlin-Feeling“ findet man hier aber nicht; das kommt eher im Prenzlauer Berg, im Friedrichshain oder auch im „Westen“ (in Charlottenburg), auf. Trotzdem: Top-Lage.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Das Hotel ADLON verfügt über einen mittelgroßen, luxuriösen, Spa-Bereich mit Innenschwimmbad und Saunen. Dieser Bereich ist für die Gäste recht diskret mit einem eigenen Spa-Aufzug zu erreichen, so daß man nicht im Bademantel mit anderen „bekleideten“ Gästen im Fahrstuhl stehen muß. Im Lobbybereich, im Erdgeschoß, befindet sich eine kleine Ladengalerie mit Luxusgeschäften (teuerste Uhren, teuerster Schmuck, teuerste Kleidung – wirklich nur für den sehr, sehr gut gefüllten Geldbeutel). Die üblichen Serviceleistungen eines 5-Sterne-Superior Grandhotels, wie z. B. Friseur, Wäschereiservice, Reinigung, Kinderbetreuung, Consiergeservice etc. werden selbstverständlich auch geboten.